Александр, анонимно
« НазадЗаказал у них первый и последний раз, остался очень не доволен, заказ обошёлся гораздо дороже чем было обозначено первоначально, но так как основную сумму уже оплатил, отказаться возможности уже не было.
Ответ администрации сайта:
Александр, здравствуйте.
В начале нами действительно была озвучена меньшая стоимость. Однако, при выставлении счета, менеджер в письменном виде сообщил вам более точную стоимость доставки. Также перед оплатой вами товара и отправлением его в ваш населенный пункт, в телефонном разговоре мы обсудили с вами стоимость доставки. Вы согласились со стоимостью и оплатили заказ.
Мы делаем просчет стоимости доставки калькуляторами на сайте перевозчиков и, к сожалению, не можем предусмотреть, возьмет ли какую-либо комиссию или доп.сбор транспортная компания, если это не указано в калькуляторе при просчете.
Отказаться от товара Вы можете в любой момент до отправки, а также в течение 7-ми дней с момента получения товара в ТК.
Комментарии
Комментариев пока нет
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
